利用規約
1. はじめに
以下に詳述する一般的な販売条件は、ユーザー (以下、「お客様」といいます) とMedklinn International Sdn Bhd (以下、「当社」といいます) との間の契約関係にのみ適用されます。両当事者はこれらの条件を無条件で受け入れます。 本規約は一般販売条件が適用される唯一の条件であり、明示的な書面による事前の取り決めの場合を除き、他のすべての条件に置き換わります。 当社は、ご注文を確認することにより、お客様が当社の一般販売条件を読み、同意したものとみなします。 これらの販売条件は、大切な顧客としてのお客様の権利を保護し、企業としての当社の権利を保護し、両当社当社間の理解を促進するために作成されたものであります。
2. 製品情報
当社は、当社製品の重要な特性、特に技術的な説明や製品を説明する写真に関して情報をオンラインに掲載する際には細心の注意を払っています。 ただし、これは存在する技術的制限内であり、市場で最高の標準を尊重したものです。
3. 価格
サイトに表示されている価格は日本円(¥)で表示されており、すべて税金が含まれていますが配送料は含まれません。 当社は随時価格を変更する権利を留保してあり、注文時にサイトに表示されている現在の価格が適用されます。
4. 可用性
在庫がある限りご注文を受け付けさせていただきます。
ご注文の商品が在庫切れの場合は、ご注文日から3日以内に商品のお届けまでにかかる日数をご連絡させていただきます。
商品が一時的に欠品している場合は、在庫のある商品から発送し残りの商品を送料無料にてお届けいたします。 欠品にてキャンセルをした場合返金致します。
5. 配送方法
当社は、コストと必要な配達日を考慮して、最適なルートで出荷するよう努めます。
サイトで購入された製品は日本国内にのみ配送されます。
商品はご注文時にご指定いただいた住所へ7営業日以内にお届けいたします。
当社は、ウェブサイトに記載されている納期を遵守するために努力します。 ただし、配達を契約した第三者、お客様、または予期せぬ出来事や天災によって引き起こされた配達の遅延や荷物の紛失については、当社は責任を負いません。
6. 支払方法
当社はSquareを使用して支払いが可能です。
特段の合意がない限り、注文品の配達前にお支払いいただく必要があります。 クレジット/デビットカードでの支払いは、購入者のカード会社による承認の後注文時に引き落とされます。 請求書に印刷された金額は商品に添付され、出荷日が日付として記載されます。
“商品受け取り後、ご注文内容と照らし合わせて製品を確認してください。
購入した製品に不具合が発生した場合、製品の修理もしくは交換をお受けいたしますので、当社サービスセンターまでお問い合わせください。
返品は、パッケージ、説明書などの付属品が揃った状態でのみお受けいたします。”
セキュリティ上の理由により、銀行カードで支払われたすべての注文は当社によって検証されます。購入を検証するために補足情報が要求される場合がありますのでご了承ください。 配達遅延を避けるために、ご注文の際は次の内容をご入力ください。
ーEメールアドレス
一日中連絡がつく電話番号
当社が定めた金額を超えるご注文の場合は、身分証明書と住所証明の提示が必要となり、Eメールで送信する必要があります。 ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、これらの措置は、銀行カードに関連した詐欺の可能性からお客様を守るために講じられたものです。
7. 保証とアフターサービス
当社は可能な限りな修理に対応します。 製品の修理・交換は、製品、請求書のコピー、保証書、その他付属品が揃っている場合にのみ承ります。
事故、衝撃、電気の変動などの外部要因による損傷や、お客様の誤った使用方法(不適切な周辺機器、アクセサリ、または消耗品を使用した場合など)によって生じた不具合については、保証は適用されませんのでご了承ください。
保証の対象外となるもの:
-製品の不適切な使用。 製品に付属の取扱説明書をご覧ください。
-付属品(電源ケーブルなど)による故障
-外部要因による損傷(衝撃、事故、電流の変動など)
8. 訴訟と責任
この契約は日本国憲法に準拠するものとします。 当社は、日本の裁判所が定義するような天災、お客様の過失、または何らかの予期せぬ問題が原因でお客様との契約が中断した場合、責任を負いません。当社は、当社サイトから購入した製品の不適切な使用とその結果に対しては責任を負いません。
9.個人データの保護
お客様が当社に提供する情報は、注文の処理と配送、請求および保証契約の確立に不可欠であるため、これらの詳細情報を提供しない場合は、注文がキャンセルされる場合がございます。
サイトに登録することにより、お客様は、お客様情報を当社に提供することに同意したものとみなされます。
10. 知的所有権
サイト上のすべてのコンテンツ (イラスト、テキスト、名前、ブランド名、画像、およびビデオ) は、MedKlinn International Sdn Bhd、その共同請負業者またはパートナーの財産です。 このコンテンツの部分的または全体的な複製は、いかなる手段およびサポートのもとでも、当社による事前の明示的な許可の対象となります。